Caso práctico de una grúa pórtico monorraíl croata

El 16 de marzo de 2022 recibimos una consulta de Croacia. Este cliente busca una grúa pórtico monorraíl con una capacidad de elevación de 5 a 10 toneladas, una altura máxima de trabajo de 10 metros, una luz de 15 metros y una longitud de desplazamiento de 80 metros.

El cliente pertenece a la Facultad de Estudios Marítimos de la Universidad de Rijeka. Adquirirán una grúa pórtico monorraíl para apoyar su labor de investigación.

Tras la primera conversación, elaboramos el primer presupuesto y enviamos el plano al correo electrónico del cliente. El cliente indicó que el precio que le ofrecimos era aceptable. Sin embargo, tenía restricciones de altura y quería saber si podíamos presupuestar una grúa pórtico de doble viga con mayor altura de elevación. Dado que el cliente no tenía experiencia en el sector de las grúas, desconocía parte de la terminología técnica y no sabía cómo interpretar los planos. De hecho, las grúas de cable con las que contamos son de baja altura libre. Los polipastos eléctricos de baja altura libre están especialmente diseñados para ocupar menos espacio vertical y son particularmente adecuados para lugares con limitaciones de altura. Además, resulta relativamente costoso y poco económico cambiar la viga principal de la grúa pórtico de una viga simple a una doble.

Por lo tanto, lo invitamos a una videoconferencia técnica con el jefe de proyecto y el ingeniero para explicarle nuestras ideas y mostrarle cómo revisar los planos. El cliente quedó encantado con la atención recibida y el ahorro inicial que le habíamos conseguido.

El 10 de mayo de 2022, recibimos un correo electrónico del responsable del proyecto correspondiente, quien nos envió una orden de compra.

SEVENCRANE se centra en el cliente y prioriza sus intereses. Nos comprometemos a que nuestros clientes obtengan el máximo beneficio al menor coste. Tanto si tiene experiencia en el sector de las grúas como si no, le ofreceremos la mejor solución para su completa satisfacción.