Caso de grúa pórtico monorraíl croata

El 16 de marzo de 2022 recibimos una consulta de Croacia. Este cliente busca una grúa pórtico monorraíl con una capacidad de elevación de 5 a 10 toneladas, una altura máxima de trabajo de 10 metros, una luz de 15 metros y una longitud de desplazamiento de 80 metros.

El cliente pertenece a la Facultad de Estudios Marítimos de la Universidad de Rijeka. Adquirirán una grúa pórtico monorraíl para apoyar sus labores de investigación.

Tras la primera conversación, elaboramos el presupuesto inicial y enviamos el plano al correo electrónico del cliente. El cliente indicó que el precio era aceptable. Sin embargo, tenía restricciones de altura y quería saber si podíamos presupuestar una grúa pórtico de doble viga con mayor altura de elevación. Dado que el cliente no tenía experiencia en el sector de las grúas, desconocía algunos términos técnicos y no sabía cómo interpretar los planos. De hecho, las grúas de cable con las que trabajamos son de perfil bajo. Los polipastos eléctricos de perfil bajo están diseñados específicamente para ocupar menos espacio vertical y son especialmente adecuados para lugares con limitaciones de altura. Además, resulta relativamente costoso y poco rentable modificar la viga principal de una grúa pórtico de una sola viga a una de doble viga.

Por lo tanto, lo invitamos a una videoconferencia técnica con el jefe de proyecto y el ingeniero para explicarle nuestras ideas y mostrarle cómo revisar los planos. El cliente quedó encantado con la atención recibida y el ahorro inicial que habíamos conseguido para ellos.

El 10 de mayo de 2022, recibimos un correo electrónico del líder del proyecto correspondiente y nos envió una orden de compra.

SEVENCRANE se centra en el cliente y prioriza sus intereses. Nos comprometemos a que nuestros clientes obtengan el máximo beneficio al menor coste. Tanto si conoce el sector de las grúas como si no, le ofreceremos la mejor solución para su completa satisfacción.