A medida que la producción industrial continúa creciendo en Sudamérica, los equipos de elevación confiables y eficientes se han vuelto cada vez más importantes para los talleres de fabricación. En noviembre de 2025, SEVENCRANE completó y entregó con éxito unGrúa puente monorraíl tipo europeo SNHDPara un cliente en Perú, el proyecto demostró no solo el excelente desempeño de la tecnología de grúas de estilo europeo, sino también la importancia de la comunicación profesional y el seguimiento a largo plazo con el cliente.
Antecedentes del cliente
El cliente es un usuario final ubicado en Perú que opera un taller que requiere un manejo de materiales seguro y eficiente. Antes de contactar a SEVENCRANE, el cliente tenía experiencia con grúas puente importadas de China, aunque desconocía la marca. Al haber utilizado equipos de elevación anteriormente, el cliente otorgaba gran importancia a la calidad del producto, la eficiencia operativa y el costo total del proyecto.
La primera consulta se recibió el 28 de junio de 2025. Inicialmente, el cliente solicitó cotizaciones para dos tipos europeos.grúas puente monorraílTras la presentación del presupuesto, la comunicación se interrumpió temporalmente y el cliente no respondió desde julio hasta septiembre.
Punto de inflexión en la Exposición de Perú
En septiembre de 2025, SEVENCRANE invitó al cliente a visitar nuestro stand en una feria industrial en Perú. Casualmente, el cliente también exponía en el mismo evento, lo que brindó una excelente oportunidad para una comunicación directa.
Durante la feria, nuestro equipo de ventas visitó el stand del cliente y analizó el presupuesto anterior. El cliente explicó que el proyecto anterior ya se había adjudicado a otro proveedor chino, principalmente por cuestiones de precio. Sin embargo, estaban preparando un nuevo proyecto de taller y estaban dispuestos a evaluar a otros proveedores de grúas.
Tras comprender los nuevos requisitos de elevación, SEVENCRANE ofreció rápidamente una solución y un presupuesto personalizados. El cliente compartió entonces un presupuesto de la competencia y solicitó un precio más competitivo. Tras analizar detenidamente la oferta de la competencia, comprobamos que la diferencia de precio era relativamente pequeña. Para respaldar el proyecto y establecer una colaboración a largo plazo, optimizamos nuestros precios y actualizamos tanto el presupuesto como la factura proforma en consecuencia.
Nuestra comunicación transparente, respuesta rápida y soporte técnico profesional contribuyeron a generar confianza con el cliente. El 14 de noviembre, el cliente confirmó su intención de realizar un pedido, y la orden de compra oficial se recibió el 17 de noviembre. El pago se completó el 21 de noviembre, lo que marcó la conclusión exitosa de la fase de negociación.
Configuración del equipo
El equipo suministrado incluía:
- Grúa puente monorraíl tipo europeo SNHD
- Capacidad de elevación: 5 toneladas
- Longitud: 4 metros
- Altura de elevación: 2,753 metros
- Función laboral: A5
- Método de control: Control remoto inalámbrico
- Alimentación eléctrica: 380 V, 60 Hz, trifásica
- Sistema de rieles: rieles de 50×30 mm, 8,9 metros × 2
- Carril conductor: 6 mm², 8,9 metros
- Control remoto inalámbrico adicional
- Pantalla grande para monitorización de carga en tiempo real.
Para garantizar un transporte seguro a Perú, todos los componentes de la grúa se embalaron en cajas de madera aptas para el transporte marítimo internacional. El proyecto se envió bajo términos CIF al puerto de Callao, Perú.
Ventajas de la grúa puente monorraíl tipo europeo SNHD
ElSNHD - Tipo europeoGrúa puente monorraílCombina conceptos de diseño europeo avanzados con una calidad de fabricación fiable. En comparación con las grúas tradicionales, ofrece una estructura más compacta, menores requisitos de altura libre y mayor eficiencia operativa.
Para este proyecto, el sistema de visualización de carga en tiempo real resultó especialmente valioso. Los operarios pueden supervisar las cargas de elevación de forma continua, mejorando la seguridad en el lugar de trabajo y reduciendo el riesgo de sobrecarga. El sistema de control remoto inalámbrico facilita aún más la gestión de las operaciones de elevación desde una distancia segura.
Además, el funcionamiento fluido de la grúa, su reducido consumo de energía y sus bajos requisitos de mantenimiento la convierten en una solución ideal para los talleres modernos que buscan un ahorro de costes a largo plazo.
Éxito del proyecto y cooperación futura
Este pedido subraya la importancia de mantener la comunicación incluso cuando los proyectos iniciales no se traducen en una colaboración inmediata. Gracias al seguimiento continuo, las reuniones en ferias y el apoyo técnico profesional, SEVENCRANE logró convertir una consulta previamente inactiva en un pedido confirmado.
La entrega exitosa de esteGrúa puente monorraíl tipo europeo SNHDEsta colaboración ha fortalecido nuestra relación con el cliente peruano y ha demostrado el compromiso de SEVENCRANE de brindar soluciones de elevación de alta calidad a nivel mundial. Esperamos poder apoyar más proyectos industriales en Sudamérica en el futuro.
Fecha de publicación: 16 de junio de 2026
