En octubre de 2024, SEVENCRANE recibió una consulta de un cliente argelino que buscaba equipos de elevación para manipular moldes con un peso de entre 500 kg y 700 kg. El cliente mostró interés en soluciones de elevación de aleación de aluminio, y rápidamente le recomendamos nuestra grúa pórtico de aluminio PRG1S20, que tiene una capacidad de elevación de 1 tonelada, una luz de 2 metros y una altura de elevación de 1,5 a 2 metros, ideal para su aplicación.
Para generar confianza, enviamos al cliente documentación detallada, incluyendo el perfil de nuestra empresa, certificados de producto, imágenes de la fábrica y fotos de comentarios de clientes. Esta transparencia contribuyó a generar confianza en nuestras capacidades y reforzó la calidad de nuestros productos.
Una vez que el cliente estuvo satisfecho con los detalles, finalizamos los términos comerciales, acordando FOB Qingdao, ya que el cliente ya tenía un agente de carga en China. Para garantizar lagrúa pórtico de aluminioPara asegurarnos de que la grúa se ajustara al espacio de su fábrica, comparamos cuidadosamente las dimensiones de la grúa con la distribución del edificio del cliente, abordando cualquier inquietud desde una perspectiva técnica.
Además, supimos que el cliente tenía previsto un envío de contenedor completo y necesitaba la grúa con urgencia. Tras analizar la logística, preparamos rápidamente la factura proforma. El cliente realizó el pago puntualmente, lo que nos permitió enviar el producto de inmediato.
Gracias a que teníamos en stock el modelo de grúa estándar PRG1S20, pudimos completar el pedido rápidamente. El cliente quedó sumamente satisfecho con nuestra eficiencia, la calidad del producto y el servicio al cliente. Esta exitosa transacción ha fortalecido aún más nuestra relación y esperamos futuras colaboraciones.
Fecha de publicación: 18 de diciembre de 2024
