El 29 de abril de 2022, nuestra compañía recibió una consulta del cliente. Inicialmente, el cliente quería comprar una grúa de 1T Spider. Según la información de contacto proporcionada por el cliente, hemos podido contactarla. El cliente dijo que necesita una grúa araña que cumpla con los estándares estadounidenses. Le preguntamos al cliente qué productos usaban para levantar, y el cliente dijo que los usaba para levantar tuberías de acero en el sitio de construcción. Como lo compró para su propia compañía, tiene una clara demanda de grúas de araña. Luego le preguntamos al cliente sobre cuándo lo usarían, y dijeron que tomaría algo de tiempo y que no era muy urgente.
Luego, según las necesidades reales del cliente, les enviamos cotizaciones para 1T y 3Tgrúas arañas. Después de citar el precio al cliente, nos preguntaron si podíamos proporcionar brazos voladores, y actualizamos el precio con la adición de los brazos voladores. Posteriormente, el cliente no volvió a contactarnos. Pero todavía nos mantenemos en contacto con nuestros clientes, compartiendo oportunamente nuestros recibos de transacciones y comentarios sobre nuestros productos de Spider Crane.
El cliente no se negó y me dijo que aunque no respondió la mayor parte del tiempo, todavía necesitaba el producto. Espero que nuestro personal de ventas pueda actualizar continuamente las actualizaciones sobre este producto. En el siguiente período de tiempo, el cliente nos solicitó que proporcionáramos certificados CE y certificados ISO, y también preguntó si teníamos un manual de operación. El cliente declaró que estos materiales deben ser aprobados por el departamento local. Según las necesidades del cliente, les hemos proporcionado a todos de manera oportuna. En 2023, nuestra compañía le preguntó nuevamente al cliente si estaba listo para hacer una compra, y el cliente dijo que todavía necesita algo de tiempo. Todavía insistimos en continuar compartiendo las actualizaciones de nuestra empresa con nuestros clientes.
Hasta un día de marzo de 2024, el cliente nos preguntó si teníamos una grúa araña alimentada por la batería. Nuestro 1T y 3Tgrúas arañasAmbos están alimentados por la batería. El cliente nos pidió que actualicáramos la cotización para una grúa de araña impulsada por la batería 3T. Después de recibir la cotización, el cliente expresó su deseo de aprender más sobre las grúas de araña 5T y 8T. Informamos al cliente que los 5T y 8T no están alimentados por la batería debido a su capacidad de elevación, solo diesel y alimentado eléctrico. El cliente indicó que también necesita estas dos toneladas de grúas de araña. Finalmente, el cliente eligió un producto de doble unidad eléctrica y diesel 8T y realizó un pedido con nosotros.
Tiempo de publicación: abril-23-2024
