El 29 de abril de 2022, nuestra empresa recibió una consulta del cliente. Inicialmente, el cliente quería comprar una grúa araña de 1T. En base a la información de contacto proporcionada por el cliente, hemos podido contactar con él. El cliente dijo que necesitaba una grúa araña que cumpliera con los estándares estadounidenses. Le preguntamos al cliente qué productos utilizaba para levantar y el cliente dijo que los usaba para levantar tubos de acero en el sitio de construcción. Como la compró para su propia empresa, tiene una clara demanda de grúas araña. Luego le preguntamos al cliente cuándo lo usaría y dijo que llevaría algún tiempo y que no era muy urgente.
Luego, según las necesidades reales del cliente, les enviamos cotizaciones para 1T y 3T.grullas araña. Después de cotizar el precio al cliente, nos preguntaron si podíamos proporcionar armas voladoras y actualizamos el precio con la adición de armas voladoras. Posteriormente, el cliente no volvió a contactarnos. Pero aún nos mantenemos en contacto con nuestros clientes, compartiendo oportunamente nuestros recibos de transacciones y comentarios sobre nuestros productos de grúas araña.
El cliente no se negó y me dijo que aunque no respondía la mayor parte del tiempo, todavía necesitaba el producto. Espero que nuestro personal de ventas pueda actualizar continuamente las actualizaciones sobre este producto. En el siguiente período de tiempo, el cliente nos solicitó que le proporcionáramos certificados CE e ISO, y también nos preguntó si teníamos un manual de operación. El cliente afirmó que estos materiales deben ser aprobados por el departamento local. De acuerdo con las necesidades del cliente, las hemos proporcionado todas en el momento oportuno. En 2023, nuestra empresa volvió a preguntar al cliente si estaba listo para realizar una compra y el cliente dijo que todavía necesitaba algo de tiempo. Seguimos insistiendo en seguir compartiendo las actualizaciones de nuestra empresa con nuestros clientes.
Hasta que un día de marzo de 2024, el cliente nos preguntó si teníamos una grúa araña a batería. Nuestros 1T y 3Tgrullas arañaAmbos funcionan con baterías. El cliente nos pidió que actualizáramos el presupuesto de una grúa araña accionada por batería de 3 toneladas. Después de recibir la cotización, el cliente expresó su deseo de obtener más información sobre las grúas araña de 5 y 8 toneladas. Informamos al cliente que los de 5t y 8t no funcionan con baterías debido a su capacidad de elevación, solo funcionan con diésel y electricidad. El cliente indicó que también necesita estas dos toneladas de grúas araña. Finalmente, el cliente eligió un producto de doble propulsión eléctrico y diésel de 8 toneladas y realizó un pedido con nosotros.
Hora de publicación: 23 de abril de 2024
