Henan Seven Industry Co., Ltd (SEVENCRANE) se enorgullece de anunciar la entrega exitosa de repuestos, incluyendo limitadores de sobrecarga y ganchos de grúa, a un valioso cliente en la República Dominicana. Este proyecto destaca la capacidad de SEVENCRANE para proporcionar no solo sistemas de grúa completos, sino también repuestos y accesorios esenciales que garantizan el funcionamiento seguro y a largo plazo de equipos de elevación en todo el mundo.
Antecedentes del Proyecto
El primer contacto para este pedido en particular se realizó en abril de 2025, aunque el cliente ya era socio habitual de SEVENCRANE. En 2020, el cliente adquirió un conjunto de kits de grúas europeas de 3 toneladas, que han estado funcionando con éxito en la República Dominicana durante varios años. Como ocurre con todos los equipos de elevación, algunas piezas eventualmente requieren reemplazo debido al desgaste natural. En esta ocasión, el cliente necesitaba limitadores de sobrecarga y ganchos como reemplazo directo de los componentes de su sistema de grúa existente.
La compra demuestra la confianza que los clientes de larga data depositan en SEVENCRANE. En lugar de buscar alternativas locales, el cliente solicitó específicamente que las nuevas piezas fueran idénticas al equipo original suministrado por SEVENCRANE. Esto garantiza una compatibilidad, seguridad y fiabilidad perfectas.
Especificaciones del pedido
El pedido confirmado incluía:
Producto: Limitador de sobrecarga
Carga nominal: 3000 kg
Luz: 10 m
Altura de elevación: 9 m
Voltaje: 220 V, 60 Hz, trifásico
Cantidad: 2 juegos
Producto: Gancho
Carga nominal: 3000 kg
Luz: 10 m
Altura de elevación: 9 m
Voltaje: 220 V, 60 Hz, trifásico
Cantidad: 2 juegos
Ambos productos fueron fabricados y probados de acuerdo con los rigurosos estándares de calidad de SEVENCRANE para garantizar la total compatibilidad con los kits de grúas europeas de 3 toneladas suministrados anteriormente.
El cliente también proporcionó fotografías de referencia de las piezas antiguas a través de la carpeta de entrega del proyecto, y nuestro equipo de ingeniería verificó cuidadosamente las especificaciones antes de la producción para garantizar una combinación perfecta.
Detalles de la entrega
Para satisfacer las necesidades urgentes del cliente, SEVENCRANE organizó un envío exprés por DHL, con un plazo de entrega de tan solo 7 días desde la confirmación del pedido. La mercancía se envió bajo la modalidad DDU (Entrega con Derechos No Pagados), lo que significa que SEVENCRANE se encargó del transporte hasta el destino del cliente, mientras que este se encargaba del despacho de aduanas y los aranceles de importación localmente.
Importancia de los limitadores de sobrecarga y ganchos
En cualquier sistema de grúa, los limitadores de sobrecarga y los ganchos son componentes de seguridad críticos.
Limitador de sobrecarga: Este dispositivo impide que la grúa eleve cargas superiores a su capacidad nominal, garantizando así la seguridad estructural y protegiendo a los operadores. Un limitador de sobrecarga en correcto funcionamiento es esencial para prevenir accidentes causados por sobrecarga.
Gancho: El gancho es la conexión directa entre la grúa y la carga. Su durabilidad, diseño de precisión y la resistencia del material determinan tanto la seguridad como la eficiencia de las operaciones de elevación. El reemplazo regular de los ganchos desgastados es necesario para mantener la fiabilidad del sistema de grúa.
Al proporcionar piezas de repuesto de idéntica calidad y especificaciones, SEVENCRANE garantiza que el sistema de grúa del cliente continúe funcionando con el mismo nivel de seguridad y rendimiento que cuando se instaló por primera vez.
Relación con el cliente
Este proyecto es un buen ejemplo de fidelización y confianza de los clientes. El cliente dominicano utiliza los equipos de SEVENCRANE desde 2020 y volvió a nosotros para solicitar repuestos cinco años después. Esta relación a largo plazo subraya el compromiso de SEVENCRANE con la calidad y el servicio.
La disposición del cliente a pagar el 100% por adelantado mediante transferencia bancaria demuestra aún más su confianza en la fiabilidad y profesionalismo de SEVENCRANE. Estas alianzas se basan no solo en la calidad del producto, sino también en una comunicación constante, soporte técnico y servicio posventa.
La ventaja de SEVENCRANE en el suministro de repuestos
Además de soluciones de elevación completas, como grúas aéreas, grúas pórtico, elevadores de viaje marinos, grúas pórtico con neumáticos y carretillas pórtico, SEVENCRANE también mantiene una sólida capacidad para suministrar:
Limitadores de sobrecarga
polipastos de cable
polipastos eléctricos de cadena
Trenes de rodaje y grupos de ruedas
Sistemas eléctricos como barras colectoras y cables tipo festón
Esto garantiza que los clientes puedan obtener todos los reemplazos necesarios directamente del fabricante original, evitando riesgos de compatibilidad y asegurando el cumplimiento continuo de los estándares de seguridad internacionales.
Conclusión
La entrega exitosa de limitadores de sobrecarga y ganchos de grúa a la República Dominicana dentro de un plazo de 7 días de DHL express demuestra la eficiencia, confiabilidad y dedicación de SEVENCRANE para apoyar a los clientes durante todo el ciclo de vida de sus equipos.
Al proporcionar piezas de repuesto idénticas para los kits de grúas europeas de 3 toneladas suministrados anteriormente, SEVENCRANE garantizó una integración perfecta, seguridad y rendimiento a largo plazo para las operaciones del cliente.
Este pedido no solo refuerza la confianza generada desde 2020, sino que también demuestra la posición de SEVENCRANE como líder mundial en la fabricación de grúas y el suministro de repuestos. Ya sea un sistema de grúa completo o un repuesto crítico, SEVENCRANE continúa ofreciendo calidad, seguridad y servicio a clientes de todo el mundo.
Hora de publicación: 23 de septiembre de 2025
