Grúa aérea de doble viga europea para un cliente ruso

En 2024, recibimos valiosos comentarios de un cliente ruso que había encargado dos grúas puente birraíl europeas de 30 toneladas para su fábrica de Magnitogorsk. Antes de realizar el pedido, el cliente realizó una evaluación exhaustiva de nuestra empresa, que incluyó una evaluación de proveedores, una visita a la fábrica y la verificación de la certificación. Tras nuestra exitosa reunión en la feria CTT en Rusia, el cliente confirmó oficialmente su pedido de las grúas.

A lo largo del proyecto, mantuvimos una comunicación constante con el cliente, brindándole actualizaciones puntuales sobre el estado de la entrega y ofreciéndole guía de instalación en línea. Proporcionamos manuales y videos de instalación para facilitar el proceso de configuración. Una vez recibidas las grúas, continuamos brindando soporte remoto al cliente durante la fase de instalación.

A partir de ahora, elgrúas aéreasSe han instalado completamente y están operativas en el taller del cliente. El equipo ha superado todas las pruebas necesarias y las grúas han mejorado significativamente las operaciones de elevación y manipulación de materiales del cliente, proporcionando un rendimiento estable y seguro.

El cliente expresó su alta satisfacción tanto con la calidad del producto como con el servicio recibido. Además, ya nos ha enviado nuevas solicitudes de grúas pórtico y vigas de elevación, que complementarán las grúas puente birraíles. Las grúas pórtico se utilizarán para la manipulación de materiales en exteriores, mientras que las vigas de elevación se complementarán con las grúas existentes para mayor funcionalidad.

Actualmente estamos en conversaciones detalladas con el cliente y esperamos recibir nuevos pedidos próximamente. Este caso demuestra la confianza y satisfacción que nuestros clientes depositan en nuestros productos y servicios, y nos comprometemos a continuar nuestra exitosa colaboración con ellos.