El cliente compró 8 polipastos de cadena de estilo europeo con parámetros de 5 toneladas y una capacidad de elevación de 4 m. Tras realizar un pedido de polipastos de estilo europeo durante una semana, nos preguntó si podíamos suministrar una grúa pórtico móvil de acero y nos envió fotos del producto. Le respondimos de inmediato que por supuesto, y le enviamos nuevamente todos los catálogos y perfiles de productos de nuestra empresa. Además, le informamos que podemos suministrar diversos tipos de grúas.
El cliente quedó muy satisfecho tras leerlo, y posteriormente confirmamos con él el peso, la altura y la longitud de elevación del producto. El cliente respondió que necesita una capacidad de elevación de 2 toneladas, una altura de 4 metros y que requiere accionamiento y elevación eléctricos. Debido a que el cliente no proporcionó todos los parámetros, le enviamos nuevamente el catálogo de nuestra máquina para puertas de acero. Tras leerlo, el cliente seleccionó el modelo que más le interesaba. Le preguntamos cuántas unidades necesitaba, pero nos indicó que por el momento solo necesitaba una. Si la calidad de la máquina es buena, seguiremos adquiriendo más unidades de nuestra empresa en el futuro.
Posteriormente le proporcionamos al cliente una cotización para ungrúa pórtico móvil de aceroCon una capacidad de elevación de 5 toneladas, una altura de elevación de 3,5 a 5 m y un alcance de altura ajustable de 3 m según sus necesidades. Tras leer el presupuesto, el cliente nos preguntó si era posible ajustar la altura eléctricamente y nos solicitó que lo actualizáramos. De acuerdo con sus requisitos, actualizamos el presupuesto para la máquina para puertas de acero con ajuste eléctrico de altura. El cliente quedó muy satisfecho tras leerlo y nos indicó que no enviáramos los 8 polipastos de cadena anteriores por el momento. Los enviaríamos juntos una vez finalizada la producción de esta máquina para puertas de acero. Posteriormente, nos realizó un pedido. Actualmente, todos los productos se están produciendo de forma ordenada y confiamos en que los clientes recibirán nuestras máquinas pronto.
Hora de publicación: 19 de abril de 2024
