Este cliente es un antiguo cliente que trabajó con nosotros en 2020. En enero de 2024, nos envió un correo electrónico indicando la necesidad de un nuevo lote de polipastos de cadena fija de estilo europeo. Debido a que antes tuvimos una agradable cooperación y estábamos muy satisfechos con nuestro servicio y la calidad de nuestros productos, inmediatamente pensé en nosotros y elegí cooperar con nosotros nuevamente esta vez.
El cliente dijo que necesita arreglar 32 estilo europeo.polipastos de cadenacon una capacidad de elevación de 5t y una altura de 4m. Realizamos una cotización basada en las necesidades del cliente. Después de recibir la cotización, el cliente preguntó sobre el tamaño de nuestro producto. Dijo que existen requisitos estrictos para el tamaño del producto debido al espacio limitado. Entonces le preguntamos nuevamente al cliente cuál era su propósito y nos dijo que necesitaban reemplazar su gato y nos envió fotos.
Al ver las necesidades reales del cliente, descubrimos que el producto no puede satisfacer sus necesidades. Los clientes necesitan cambiar su espacio de uso. O podemos modificar el plan según los requisitos del cliente. Pero después de cambiar de plan, el precio puede aumentar. Después de escuchar nuestras sugerencias, el cliente nos pidió que actualizáramos su cotización y dibujos para el diseño especial. Después de proporcionar una cotización basada en las necesidades del cliente, la cotización no está dentro de la consideración del cliente. El cliente afirmó que puede modificar el diseño de su espacio para poder elegir un polipasto de cadena de estilo europeo normal.
Considerando la situación de uso real, el cliente nos pidió que le dijéramos el precio de 8 calabazas para poder comprarlas primero para la operación de prueba. Si funciona bien, considere comprar las 24 calabazas restantes de SEVENCRANE. Enviamos el PI al cliente y éste pagó el importe total directamente a principios de marzo. Actualmente, la calabaza del cliente está en producción y pronto estará terminada para su transporte.
Hora de publicación: 28 de marzo de 2024
